11月21日下午,华北理工大学图书馆馆长刘志国,应邀在线为我校图书馆带来一场题为“数智时代高校图书馆用户关系管理的思考与实践”的专题学术讲座。图书馆全体老师聆听讲座,讲座由图书馆馆长郭雅洁主持。
刘志国全面剖析了数智时代图书馆面临的新机遇与新挑战,并从用户关系管理框架构建、实践经验、信息技术应用的优势与不足等方面,深入分享了华北理工大学图书馆在智慧图书馆建设方面的宝贵经验。指出图书馆用户关系管理的根本是满足用户需求,现代信息技术是图书馆用户关系管理的底层支撑,人是生产关系中的决定性要素,做好用户关系管理工作的根本是提升馆员的隐性知识水平和图书馆的管理水平,从而驱动信息技术更好赋能。


郭雅洁强调,本次讲座是“图书馆馆员能力提升计划”的重要一课。刘馆长的讲座蕴含丰富的学术信息和前沿的行业动态,结合华北理工大学图书馆的宝贵实践经验,对于推动我校图书馆建设具有积极意义,有利于加快我校智慧图书馆建设,提升图书馆的智慧化服务水平。在新校区新图书馆即将投入使用之际,希望大家提升专业技能,努力发展成为专家型馆员。
讲座结束后,两校图书馆部主任进行了线上交流座谈,就搬家过程中盘点图书的流程、人员安排、新馆智能化建设、资源建设、学科服务以及阅读推广等工作的开展情况进行了深入交流和探讨。
此次讲座和交流座谈为我校图书馆提供了宝贵的学习和交流平台,为我校图书馆的未来发展提供了有益的借鉴和参考。今后,图书馆将进一步加强与业界同行的交流合作,拓宽视野,提升影响力,为构建更加开放、包容、创新的未来学习中心贡献力量。
刘志国,华北理工大学图书馆党总支书记、馆长,研究馆员、教授,硕士研究生导师,国家社科基金同行评议专家,教育部学位中心通讯评议专家,河北省图书馆学会常务理事、学术委员会委员,唐山市图书馆学会副理事长,《华北理工大学学报(社科版)》《河北科技图苑》审稿专家。研究方向:理论图书馆学、知识管理学。主持教育部人文社科基金规划项目2项、河北省社科基金规划项目2项,出版专著3部,发表论文80余篇,其中北大核心和CSSCI收录论文30余篇、人大复印报刊资料全文转载论文1篇。研究成果获得河北省优秀社科成果三等奖1项,唐山市优秀社科成果二、三等奖5项。