为了规范讲解服务和提高服务水平，博物馆邀请到重庆自然博物馆展示教育部李小英主任，为博物馆的讲解员做系统培训，并对我校博物馆的展陈设计提供指导。参加培训的有博讲团的高、中、初级讲解员和博物馆工作人员。吴文盛馆长陪同参与整个活动过程。

李小英做理论讲解

5月13日上午，李小英主任在第一教学楼205教室做了题为“讲解的技巧和礼仪”的理论培训。她从讲解的定义和讲解员的作用讲起，分别从正确性、清楚、生动、灵活等四个方面介绍了讲解的基本要求，从知识储备扎实、语言规范准确等方面介绍了讲解员必须具备的基本条件，从站姿、走姿、坐姿、蹲姿、眼神、手势等六个方面介绍了讲解技巧，从微笑、客人引导、递物接物、着装仪表、斟茶服务等五个方面介绍了接待礼仪。下午，在地球科学博物馆的展厅内，李小英随机点名，让每个参与培训的讲解员讲解一段内容，然后从讲解词把握、语言规范、礼仪、讲解技巧等方面逐一点评与纠正。整个过程持续4个多小时。李小英对讲解员的规范化培训，必将对我校博物馆讲解服务的规范化和讲解水平的提高，带来极大的促进作用；她的敬业精神也深深地打动了每一位参与培训的讲解员。

李小英对讲解员做点评

5月14日上午，李小英对我校钱圆金融博物馆和地球科学博物馆的展陈设计与布展情况提供指导，指出了我校博物馆展陈设计及布展方面需要改进的地方，必将对我校新馆建设大有裨益。

重庆自然博物馆简介：

重庆自然博物馆是中国综合性自然历史博物馆，其前身为1930年卢作孚先生创办的“中国西部科学院”，以及1943年由十余家全国性学术机构联合组建的“中国西部博物馆”。1949年以后，先后改建为西南人民科学馆、西南博物院自然博物馆、重庆市博物馆自然部，1981年改为现名。

重庆自然博物馆新馆位于重庆市北碚新城，基本陈列由《地球奥秘》、《生命激流》、《恐龙世界》、《生物万象》、《生态家园》、《西部富源》、《山水都市》7大板块组成。该馆现有藏品11万余件，涵盖动物、植物、古生物、古人类、旧石器、地质矿产、岩石、土壤等八大学科，以系统收藏中生代各类恐龙化石和西部地区丰富多样的脊椎动物标本为主要特色。重庆自然博物馆现为国家一级博物馆、国家4A级旅游景区，2015年接待观众306.8万人，为全国接待客流量最大的博物馆之一。