近日，2025年河北省青年志愿服务项目大赛和公益创业赛决赛顺利落下帷幕，我校信息工程学院的《银发e助力·青春伴我行——电脑义诊进社区》志愿服务项目荣获银奖。
本次大赛由团省委、省委社会工作部、省教育厅、省水利厅、省文化和旅游厅、省卫生健康委、省残联联合举办，面向社会各界征集志愿服务项目435个，经专家团队初审，共有69个项目进入决赛。项目涉及乡村振兴、阳光助残、为老服务、节水护水等13个类别。
长期以来，信息工程学院高度重视大学生志愿服务工作，坚持将青年志愿者活动与专业学科特色相融合。《银发e助力・青春伴我行——电脑义诊进社区》志愿服务项目由信息工程学院团委统筹，以“用专业赋能银发，以青春陪伴同行”为宗旨，发挥信息工程学院学生的专业优势，帮助社区老年人跨越数字鸿沟。自2016年起，该项目累计开展服务146次，参与志愿者共360余人次，志愿服务总时长7200小时，专题培训18次，覆盖6个社区，服务老年居民440余人次。
项目依托学院计算机专业师生力量，联合社区居委会，项目以老年群体实际需求为核心通过“一对一”精准义诊、“手把手”场景化培训、“常态化”持续跟进的方式解决社区老年群体“想用却不会用”“用了却用不好”的困境，效果显著。65%以上的电脑硬件故障、软件卡顿、系统安全等问题得到有效解决，针对老年人高频需求的数字技能，如视频通话、网上挂号等，使参与培训的老年人掌握率达到70%以上，通过防诈骗知识讲解和安全防护设置服务，让80%以上的服务对象了解常见的数字诈骗套路及防范方法，降低遭遇数字诈骗的风险。
同时，信息工程学院青年志愿者通过参加专题培训、实地教学，在电脑检修、故障排除等方面的专业技能方面得到锻炼，并且在与老年群体的互动服务中，志愿者的沟通能力、教学能力得到了显著提升，增强志愿者的社会责任感和奉献精神，使志愿服务成为专业学习的延伸场景，实现了“服务社会”与“人才培养”的双向赋能。
下一步，信息工程学院将进一步提升志愿服务质量，继续发挥志愿服务育人功效，持续推动志愿服务项目专业化、常态化发展，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，凝聚青年志愿者力量，展现新时代青年的责任和担当。
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